Beritabanten.com – Minggu, 8 Juni 2025 Seorang jemaah haji asal Serang, Banten, Munawwar Halili, menyampaikan keluhannya terkait buruknya pelayanan transportasi dari Muzdalifah ke Mina pada puncak ibadah haji tahun 2025.

Dalam sebuah video berdurasi 1 menit 18 detik yang diterima redaksi Infoserkot, Munawwar mengungkapkan kekecewaannya terhadap Pemerintah Indonesia dan pihak terkait dalam penyelenggaraan haji.

Dalam rekaman tersebut, Munawwar menyebut ribuan jemaah—termasuk lansia, penyandang disabilitas, dan jemaah yang sedang sakit—terlantar di kawasan Muzdalifah sejak pukul 02.00 dini hari waktu Arab Saudi.

Ia mengaku tidak melihat satu pun kendaraan yang datang untuk menjemput jemaah menuju Mina, sebagaimana seharusnya dalam rangkaian ibadah haji.

“Katanya pelayanan haji tahun ini ditingkatkan, nyatanya kami seperti ini. Sejak jam dua malam kami menunggu, tidak ada mobil, petugas pun tidak ada yang bertanggung jawab. Ini sangat mengecewakan,” keluh Munawwar dalam video tersebut.

Kondisi tersebut menjadi perhatian serius, mengingat fase perjalanan dari Muzdalifah ke Mina merupakan bagian penting dari puncak pelaksanaan haji. Keterlambatan dan kekacauan dalam transportasi dikhawatirkan dapat membahayakan kesehatan jemaah, terutama mereka yang memiliki kondisi fisik rentan.

Hingga berita ini diturunkan, belum ada pernyataan resmi dari pihak Kementerian Agama RI maupun Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi terkait insiden ini.

Masyarakat dan keluarga jemaah berharap pemerintah segera turun tangan dan melakukan evaluasi menyeluruh demi perbaikan layanan di hari-hari berikutnya. (Nbl)

Cek Berita dan Artikel Lainnya di Google News Beritabanten.com