Bupati Maesyal Dorong Peningkatan Layanan Perumdam TKR, 50 Ribu Pelanggan di Tahun 2026

Beritabanten.com – Tata kelola air bersih di Kabupaten Tangerang tengan menjadi perhatian serius, bahwa pelayanan harus meningkat di tahun 2026.

Ini mengemuka dalam kunjungan Bupati Tangerang, Moch. Maesyal Rasyid ke Kantor Perumdam Tirta Kerja Raharja atau TKR pada hari ini Senin 12 Januari 2026.

Dia mendorong seluruh jajaran Perumdam TTKR terus berinovasi dan melakukan terobosan-terobosan untuk meningkatkan layanan dan kinerja.

“Seluruh jajaran Perumdam terus lakukan inovasi dan terobosan. Tahun baru, tahun inovasi, tahun peningkatan kinerja dan tahun peningkatan layanan,” pinta Bupati Maesyal Rasyid.

Dia tekankan, peningkatan layanan tersebut salah satunya adalah memperluas cakupan layanan air bersih, khususnya di wilayah Pantura yang diharapkan bisa mencapai sekitar 50 ribu pelanggan baru tahun ini

“Ekspansi pelayanan di daerah Pantura harus jalan juga di daerah lain yang memerlukan pelayanan air bersih minimal 40 sampai 50 ribu pelanggan di tahun ini,” tandasnya

Selain itu, dia menekankan pentingnya kedisiplinan pengelola Perumdam TKR yang sudah baik pada tahun 2025 harus ditingkatkan pada tahun 2026.

Menurut dia, kedisiplinan itu dengan merespon setiap keluhan dan tindak lanjut yang cepat dari setiap keluhan yang disampaikan masyarakat yang pada gilirannya jadi motivasi.

“Saya berharap apa yang sudah baik tetap dipertahankan. Paparan dari direktur utama dan Dewas, jumlah keluhan-keluhan masyarakat menurun, berkurang di tahun 2025. Tentu ini terus ditingkatkan dalam rangka memberikan layanan yang terbaik kepada masyarakat,” imbuhnya

Adalun segala prestasi dan capaian target Perumdam TKR yang telah diraih harus dipertahankan dan dijadikan motivasi bersama untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

“5 kali predikat terbaik di Indonesia harus dilestarikan, bukan predikat, bukan penghargaan, bukan juga rangking. Tujuan utamanya yaitu tetap memberikan peningkatan pelayanan terbaik kepada masyarakat dan menambah sambungan langganan (SL),” ujarnya

Meski demikian, pihaknya mengucapkan terima atas capaian kinerja dan pelayanan terbaik yang telah dilakukan dan berpesan agar memperkuat kolaborasi dan sinergi antara jajaran direksi, Dewan dan seluruh pegawai Perumdam TKR agar target dan penyelesaian tugas dapat berjalan dengan baik.

“Semoga kita semua dapat mempertahankan predikat terbaik, khususnya dalam melayani pemenuhan kebutuhan air bersih kepada masyarakat. Respon positif dan tindak lanjut cepat dari setiap laporan pengaduan dan keluhan adalah bagian dari predikat terbaik tadi,” pungkasnya. (Red)